MVP: как и зачем создавать минимально жизнеспособный продукт

Придумали проект, но сомневаетесь в его рентабельности и опасаетесь вкладывать средства? Попробуйте запустить сначала минимально жизнеспособный продукт (MVP). Это решение позволит оценить спрос и понять, нужен ли людям ваш проект. В статье рассказываем, что такое MVP, как он работает и как его создать.

Что такое MVP и зачем он нужен

Минимально жизнеспособный продукт (MVP, от английского minimum viable product) — это версия продукта с базовым функционалом, которая решает ключевую проблему пользователей. Его цель — быстро выйти на рынок с минимальными затратами, проверить гипотезы и собрать обратную связь.

Например, предприниматель Ник Свинмерн начинал с продажи кроссовок в интернете. Он сделал простой сайт и выкладывал на нём фотографии обуви из супермаркета, а когда приходил заказ, выкупал нужную пару и отправлял почтой. Так Ник протестировал свою идею. Сейчас он владеет популярным онлайн-магазином Zappos, в котором продаётся одежда и обувь мировых брендов.

Чем MVP полезен для бизнеса

Главное, что даёт тестирование MVP, — это экономия времени и денег. Бизнесу не нужно сразу разрабатывать полноценный продукт и вкладывать ресурсы в то, что может оказаться невостребованным.

Какую ещё пользу приносит MVP проекта:

• Ускоряет выход на рынок. Если идея новая и ничего похожего пока нет, MVP даёт шанс занять нишу раньше конкурентов. Либо вы поймёте, что подобные продукты отсутствуют как раз по причине низкого спроса, и заморозите проект.
• Помогает доработать продукт. Обратная связь показывает, какие функции действительно важны, от чего можно отказаться, а что следует добавить.
• Позволяет получить предварительные бизнес-метрики. Например, просчитать стоимость привлечения клиента или окупаемость инвестиций.
• Привлекает инвесторов. Работающий MVP убеждает лучше, чем описание идеи или презентация.

Как оценить окупаемость инвестиций, читайте в статье «Коэффициент ROI: что это и как правильно его рассчитать».

Типы MVP: какие бывают и как выбрать подходящий

MVP в бизнесе можно реализовать по-разному. Всё зависит от вашей цели, бюджета и специфики самой идеи. Рассмотрим основные варианты.

MVP с одной ключевой функцией. Это продукт с единственной, но самой важной фишкой. С ним вы проверите, решает ли ваша задумка проблему пользователей.

Пример: приложение для аренды самокатов. На старте в нём нет дополнительных функций: абонемента, личного кабинета с бонусной системой, оплаты разными способами. Но если люди активно пользуются таким MVP, значит, идея рабочая — можно развивать дальше.

MVP с ручным обслуживанием. Прежде чем создавать автоматизированный сервис, подготовьте версию продукта, в которой всё делается вручную. Так вы исследуете спрос без затрат на разработку.

Пример: сервис помощи с переездом. Клиенты оставляют заявки через Яндекс Форму, а владелец бизнеса лично их обрабатывает и отправляет грузчиков по адресам. Если поток заказов растёт, можно автоматизировать процесс — разработать сайт с калькулятором для подсчёта стоимости и онлайн-оплатой.

MVP с «фейковой» автоматизацией. Клиенты думают, что взаимодействуют с программой, но на самом деле за кадром всё делают люди. С таким решением вы создаёте иллюзию готового продукта, чтобы протестировать его функционал.

Пример: чат-бот, который консультирует по вопросам правильного питания. В нём пользователям отвечает не искусственный интеллект, а живой человек. MVP подсветит основные проблемы, с которыми люди приходят в чат, и поможет определиться с функциями бота — какие запросы он должен уметь решать.

MVP из готовых решений. Это когда сайт или мобильное приложение быстро собирается с помощью сервиса-конструктора, в котором уже есть готовые шаблоны. Или бизнес выбирает использовать облачные сервисы, а не делать свои с нуля. Не придётся привлекать команду разработчиков, платить им и ждать результата полгода-год.

Пример: онлайн-школа японского языка. Владелец не спешит вкладываться в собственную платформу, а использует Яндекс Телемост для проведения уроков и Диск для хранения обучающих материалов.

MVP с предзаказом. Продукт выставляют на продажу, когда его фактически ещё нет. Это позволяет убедиться в том, что у людей сформировалась потребность и они готовы купить то, что вы предлагаете.

Пример: курс по фотосъёмке с предзаписью. Эксперт ещё не записал обучающие видеоуроки, но на сайте уже висит примерная программа и кнопка «Записаться». Если соберётся достаточное количество заявок, значит, спрос на продукт есть.

Главное при выборе MVP — не усложнять и вовремя остановиться. А для этого нужно чётко определить, чего будет достаточно, чтобы выйти на рынок и донести ценность своей идеи до аудитории.

Разница между MVP и PoC

MVP часто путают с PoC (от английского proof of concept — «доказательство концепции») или прототипом продукта. MVP — это минимальный, но уже рабочий продукт для первых пользователей. PoC — это тестирование технологии или идеи без выхода к клиентам.

Если MVP отвечает на вопрос: «Будут ли люди этим пользоваться?», то PoC даёт ответ на вопрос: «Возможно ли это сделать?». PoC помогает понять, можно ли технически реализовать идею: его используют для внутренних тестов, показа инвесторам или для эксперимента в фокус-группе, но не для широкого круга клиентов.

Если смотреть по хронологии: PoC создают раньше — на стадии постановки гипотезы, а MVP — это следующий этап, когда продукт готовят к выпуску.

Этапы создания MVP

Разработка MVP — важный для бизнеса процесс, который помогает проверить идею с минимальными рисками. Разберём ключевые этапы.

Исследование рынка

На этом этапе нужно понять, насколько актуальна проблема, которую решает продукт, сколько людей готовы за него платить. Что делаем:

• Изучаем спрос. Для этого исследуем поисковые запросы, соцсети и тематические сообщества.
• Анализируем конкурентов. Смотрим, какие решения уже есть на рынке, что у них работает хорошо, а что плохо. Анализируем отзывы пользователей, ценовую политику, способы продвижения.
• Определяем целевую аудиторию (ЦА). Продукт решает определённую проблему. MVP нужно тестировать на тех пользователях, кто больше всего от неё страдает.
• Проводим CustDev (интервью с пользователями). Это позволяет узнать реальные боли клиентов, как они решают проблему, что им не нравится в существующих решениях

Читайте также: «Как знание целевой аудитории поможет сделать бизнес эффективнее».

Разработка MVP

Переходим к работе над самим продуктом. Здесь тоже несколько важных стадий:

• Оцениваем свой продукт. Делаем это, например, с помощью SWOT-анализа. Выписываем и исследуем сильные стороны продукта, слабые стороны, возможности и угрозы.
• Выбираем ключевые функции (Jobs To Be Done). Определяемся, что для пользователя главное, а что — второстепенное. Оставляем только самое необходимое. Например, для сервиса доставки еды главное — быстрота и качество, а не красивый интерфейс приложения. Именно поэтому отрисовать эстетичные экраны можно позже.
• Собираем MVP. Выбираем тип MVP, затем создаём продукт в том объёме и с теми функциями, которые определили на предыдущих шагах.

Выход на рынок

Это самый интересный этап: решается судьба проекта в целом.

• Запускаем продукт. Смотрим, как пользователи взаимодействуют с ним, где возникают сложности.
• Анализируем результаты. Фиксируем все баги, опрашиваем пользователей, оцениваем бизнес-метрики.
• Принимаем решение о судьбе проекта. На основе полученных данных улучшаем продукт, дорабатываем его либо делаем вывод, что развивать проект не имеет смысла.

Главное в 5 пунктах

1. MVP продукта — это его версия с минимальным функционалом, которая решает ключевую проблему пользователей.
2. MVP экономит ресурсы и снижает риски, помогает привлечь инвесторов и первых клиентов.
3. Разные типы MVP подходят под разные цели. Например, если нужно сэкономить на разработке сервиса, используйте конструкторы и готовые инструменты. Чем проще MVP, тем быстрее вы получите обратную связь.
4. Между MVP и PoC есть разница. MVP — это минимальный, но уже рабочий продукт для первых пользователей. PoC — это тестирование технологии или идеи без выхода к клиентам.
5. Создать MVP — значит пройти несколько этапов от исследования рынка до сбора обратной связи. Главное после запуска — проанализировать данные и решить, что дальше: улучшать продукт или отказаться от идеи.