Если команда ведёт несколько проектов одновременно, обычный список задач не отвечает на главный вопрос, когда именно всё будет готово и не пересекаются ли дедлайны. Чтобы легче это контролировать, в Трекере появился новый способ управлять процессами — календарь.

Теперь каждая задача может выглядеть как полоса, которая тянется от даты старта до дедлайна. В календарном представлении сразу видно, сколько времени занимает задача, есть ли свободные окна и какими проектами занимаются сотрудники в этом месяце. Функция пригодится разным специалистам: от маркетологов до менеджеров по продажам и руководителей, — чтобы работать над публикациями статей, крупными запусками и доставками заказов.

Переключиться на календарное представление можно на страницах поиска задач, очереди и проекта

Контент-маркетологам, чтобы вести план публикаций

В Трекере можно организовать работу над статьями для блога. Например, для каждого материала завести свою задачу, прописать в ней дедлайны и назначить авторов. Отдельно можно поставить задачи дизайнерам по отрисовке иллюстраций. Так все процессы по контенту для блога буду собираться в едином пространстве.

Чтобы посмотреть план публикаций, не нужно создавать отдельный документ. Достаточно перейти в календарное представление, и получится увидеть всю картину целиком. Удобно работать с контентом в разных масштабах:

«Месяц» — можно оценить, достаточно ли публикаций запланировано, нет ли пустых дней или периодов, когда работы с текстами или дизайном слишком много.
«Неделя» — можно объединять задачи по тегам, например «кейсы», «SEO-статьи», «экспертные колонки», и точечно следить за разными типами публикаций.
«День» — чтобы удобно ориентироваться в задачах на сегодня.

Можно создать новую задачу прямо в календарном представлении — кликните по нужной дате и заполните форму

Трекер для компаний

Входит в реестр отечественного ПО. Управляйте проектами по Agile, Scrum, Waterfall и не только

Продакт-менеджерам, чтобы готовить запуск новых продуктов

Когда компания выводит на рынок новую линейку продукции, к релизу готовится большая команда: продакт-менеджер и те, кто создаёт продукт, а также маркетологи, специалисты отдела продаж. Календарное представление в Трекере помогает продакт-менеджеру управлять процессами: он видит сразу все этапы, которые ждут команду до, во время и после релиза. Например, какие доработки по линейке остались, сколько публикаций в СМИ готовится к выходу и когда, а также укладываются ли коллеги в сроки.

Задачи с разными датами начала и конца растягиваются в календаре на несколько дней. Если же указан только дедлайн, задача занимает один конкретный день.

Если по каким-то причинам выход новой линейки перенесётся, менеджеру не нужно заходить в каждую задачу и менять даты вручную. Изменить срок можно прямо в календаре: перетащите полосу на новое место или растяните её за край в нужную сторону. Если дедлайн уже прошёл, а задача не закрыта, полоса отмечается штриховкой, чтобы исполнитель сразу её заметил.

Просроченные задачи остаются на своих датах — их можно перепланировать или удалить вручную

Менеджерам по продажам, чтобы обрабатывать заказы клиентов

Если менеджеры по продажам работают с оптовыми заказами, в Трекере можно следить за всеми процессами по ним. Например, для каждой поставки заводить задачу с информацией о том, что именно заказал клиент, на какие даты и адреса нужна доставка, какие контакты есть для связи. А после эту задачу можно перемещать по статусам как по этапам работы с заказом — от его сборки и отгрузки до вручения курьеру и доставки клиенту.

Читайте также: Яндекс Трекер: отвечаем на вопросы о том, как использовать сервис

Чтобы менеджеры видели, на каком этапе находятся заказы, можно отслеживать задачи по статусу. Для этого нужно включить масштаб «Неделя» или «День», вверху нажать «Без группировки» и в выпадающем списке выбрать «По статусу».

Если сгруппировать задачи по исполнителям, можно посмотреть загрузку курьера или любого другого сотрудника

Специалистам по кадрам, чтобы организовывать вебинары

Отдел кадров может организовывать обучающие вебинары в Трекере. Перед мероприятием специалист может создавать задачи для экспертов, чтобы собрать с них тезисы докладов, и для дизайнеров, которые подготовят презентации. После вебинара можно в отдельных задачах Трекера собрать обратную связь и проанализировать ошибки.

Если вебинаров много, за этапами работы по каждому удобно следить в календарном представлении. Задачи будут окрашиваться в разные цвета в зависимости от статуса.

Доступные статусы можно найти в настройках Трекера. Если не нашли подходящих для своих задач, создайте их самостоятельно. Подробнее о том, как это сделать, читайте в Справке.

В этом календарном представлении серым подсвечиваются задачи, которые ещё не выданы в работу, синим — те, которые сейчас выполняются, а жёлтым — задачи на паузе