Как начать работать в Яндекс Почте с нуля: как отправлять письма, ставить подпись, отключать рассылки

Почта входит в состав сервисов Яндекс 360 и доступна в браузере и мобильном приложении. На примере браузерной версии рассмотрим, как настроить Почту и начать в ней работать.

Как написать первое письмо в Яндекс Почте

Перейдите в почтовый ящик по ссылке. Если вы уже авторизованы в сервисах Яндекса через Яндекс ID, Почта откроется сразу — можно начинать работу. Если учётной записи нет, сервис предложит пройти регистрацию.

Нажмите кнопку «Написать» в верхнем левом углу. В поле «Кому» укажите email одного получателя или сразу нескольких через запятую. Если есть один главный получатель, а другим людям вы отсылаете письмо для ознакомления, укажите их email в поле «Копия». При этом все получатели будут видеть, кому ещё вы написали. Если хотите, чтобы какие-то из адресов не были видны другим, переместите их в поле «Скрытая копия».

Текст письма напишите в редакторе. В нём есть базовые инструменты для оформления: полужирный шрифт, курсив, ссылка, подчёркивание и так далее. В конце нажмите на кнопку «Отправить».

А ещё в редакторе писем есть дополнительные возможности.

Отложить отправку

Можно отправить письмо не сразу. Например, вам нужно, чтобы коллега получил ссылку на видеовстречу за десять минут до начала. Встреча будет через неделю в 15:00. Чтобы не забыть, напишите письмо сразу и запланируйте отправку.

Нажмите на значок с часами, сервис сам подскажет даты и время. Если они не подходят, перейдите в пункт «Выбрать дату и время» и укажите вручную.

Включить оповещения

Для важных писем можно дополнительно включить напоминания:

• о доставке письма;
• о том, что адресат не ответил в течение определённого времени — день, месяц и так далее.

Для этого нажмите на значок колокольчика.

Сохранить как шаблон

Нажмите на значок с текстом → «Сохранить как шаблон». Письмо попадёт в папку «Шаблоны», которая находится в левом меню. Оттуда шаблон можно будет открывать и использовать для других писем. Пригодится, если вы часто отправляете типовые сообщения, например с описанием вакансии соискателям.

Прикрепить файлы

Можно отправить получателям картинки, документы, видео: чтобы выбрать их на компьютере и прикрепить к письму, нажмите на значок скрепки. Ещё можно отправить ссылку на файл или папку на Яндекс Диске — для этого нажмите на значок сервиса на нижней панели.

Добавить подпись

Чтобы не указывать в каждом письме ваше имя, должность и контакты, можно настроить подпись. Она будет автоматически добавляться к письму. Если вы общаетесь с одного адреса с клиентами и подрядчиками и нужно, чтобы они видели разные контакты, настройте несколько подписей и выбирайте одну из них при отправке.

Как работать с письмами в списке

На главной странице Почты открывается список с входящими письмами. Часть из них сортируется в папки «Рассылки», «Социальные сети» и «С вложениями». Например, письмо о том, что вам написали во ВКонтакте, попадёт в список «Социальные сети». А сообщение от коллеги с прикреплённым документом попадёт в раздел «С вложениями».

Группировать письма или отключить группировку

По умолчанию все входящие группируются в цепочки по темам. В одну цепочку могут попасть письма от разных отправителей и находящиеся в разных папках. Например, сообщения от ВКонтакте группируются в одну цепочку, но сюда же могут попасть входящие, где есть ссылки на соцсеть.

Если группировка по теме неудобна, её можно отключить в настройках Почты. Для этого нажмите на значок шестерёнки в левом меню и снимите галочку в пункте «Группировка писем в цепочки».

Прочитать, удалить, перенести в другую папку и закрепить письмо из списка

Над списком с сообщениями есть меню, которое по умолчанию неактивно. Чтобы начать работать с ним, выделите одно или сразу несколько писем одним из способов:

• Левой кнопкой мыши поставьте галочку слева от письма.
• Перемещайтесь по письмам с помощью стрелок на клавиатуре. Когда дойдёте до нужного, зажмите Shift, и сообщение выделится.

В меню вы можете выбрать одно из действий:

• Переслать. Выделенные письма можно отправить другим адресатам.
• Удалить. Письмо отправляется в корзину, но его можно восстановить из вкладки «Удалённые» в левом меню. Сообщения хранятся 30 дней, после чего безвозвратно удаляются.
• Архивировать. Письмо перенесётся из папки «Входящие» в папку «Архив».
• Прочитано. Отметьте письмо прочитанным, даже если вы его не открывали. Полезно, если точно знаете, что ничего нужного внутри нет. 
• В папку. Можно, например, переместить письма из «Рассылки» в «Соцсети» и наоборот. 
• Метка. Письма можно отметить важными или задать собственные метки, например «Работа», «Развлечения».
• Напомнить позже. Если письмо важное, но вы сейчас не можете вчитаться и ответить, установите напоминание. Письмо исчезнет из входящих, а в нужное время снова появится в самом верху списка.
• Это спам! Если входящее письмо похоже на нежелательную рассылку, нажмите эту кнопку. Ваши действия помогают обучаться Спамообороне — технологии, которая отвечает за фильтрацию спама в Яндекс Почте. Из папки «Спам» письмо автоматически удалится через 10 дней.
• Закрепить. Выделенное письмо будет отображаться на самом верху списка. Пригодится, если, например, в сообщении есть важная информация, которой вы постоянно пользуетесь.

Отключить рассылки

Алгоритм Почты сам определяет письма из рассылок. Вы можете быстро отключить одну или несколько рассылок, не переходя на сайт отправителя.

Найдите в списке входящее, наведите на него курсор и нажмите на появившуюся в строке кнопку «Отключить рассылку». Далее подтвердите действие кнопкой «Отключить рассылку». После этого вы не будете получать сообщения от адресантов.

Добавить кнопки для частых действий

Если вы часто выполняете одно и то же действие с письмами, например ставите стандартную метку, можно добавить для него отдельную кнопку в меню. Для этого нажмите на значок «Настройка меню» на верхней панели действий. 

Вы можете добавить на панель следующие персональные кнопки:

• «Класть в папку». Чтобы быстро переносить письма в конкретную папку — например, собирать в одном месте коммуникации по большому проекту. 
• «Ставить метку». Чтобы помечать важные письма в общем списке входящих. Например, выделять сообщения, на которые нужно обязательно ответить.

Как найти письмо в Яндекс Почте

Чтобы найти письмо внутри Почты, воспользуйтесь поисковой строкой на главной странице. Если нажать на лупу, сервис покажет список контактов — можно сразу перейти к нужному.

Поиск можно быстро открыть горячей клавишей «/».

Письма можно искать по любым ключевым словам на английском или русском языке. Например, если ввести слово «Компьютер», Почта покажет все сообщения, где оно встречается.

Поиск можно сузить с помощью фильтра, который находится в правой части строки. Выбирайте нужный вам параметр: от кого, с вложениями, поиск по конкретным папкам и так далее.

На тарифах Яндекс 360 для себя и для бизнеса есть умный ассистент Алиса Про. Он может быстро найти среди данных Почты нужные сведения и предоставить их вам — например, подскажет реквизиты подрядчика или напомнит о договорённостях с коллегами. Подробнее о возможностях Алисы Про в сервисах Яндекс 360 читайте по ссылке.

Как выйти из Почты

При необходимости можно выйти из Почты, например, если вы открывали её на чужом компьютере. Или вашим устройством пользуется несколько человек, и вы не хотите, чтобы они читали вашу почту.

Чтобы выйти из Почты, нажмите на свою аватарку в левом нижнем углу и в выпадающем меню выберите пункт «Выйти».

Если забыли выйти из Почты на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке «Безопасность» → «Контроль доступа» нажмите «Выйти везде».

Главное о Почте

• Чтобы войти в Почту, перейдите по ссылке. Если вы уже авторизованы в сервисах Яндекса через Яндекс ID, Почта откроется сразу — можно начинать работу. Если учётной записи нет, сервис предложит пройти регистрацию.
• Чтобы написать письмо, нажмите на кнопку «Написать» в левом верхнем углу. Вы можете отправить его сразу нескольким получателям.
• К письму можно прикрепить файлы и добавить подпись. А ещё отложить отправку на конкретную дату и включить напоминание о получении ответа.
• Часть входящих попадает в папки «Рассылки», «Соцсети» и «С вложениями». Письма с одинаковыми темами Почта объединяет в цепочки, но эту функцию можно отключить в настройках.
• Для списка писем есть разные действия: удалить, переместить, переслать, архивировать и прочие. Эти действия находятся в меню над письмами.
• Чтобы найти письмо в Почте, воспользуйтесь поисковой строкой. Искать можно по ключевым словам, контактам, папкам и другим параметрам.
• Чтобы выйти из Почты, нажмите на аватарку в левом нижнем углу и выберите пункт «Выйти». Если забыли выйти из Почты на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке «Безопасность» → «Контроль доступа» нажмите «Выйти везде».

Если у вас остались вопросы по работе в Почте, переходите в Справку Яндекса.