Зачем нужна папка «Спам» и как её проверить?

Папка «Спам» — это раздел в электронной почте, куда попадают нежелательные или опасные для пользователя сообщения.

Инструкции
Почта
08.02.2024
Команда Яндекс 360

Чаще всего в «Спам» попадают коммерческие рассылки без запроса, письма с вирусами и предложения от мошенников. Но иногда там оказываются и обычные сообщения, которые показались системе подозрительными.

Если вы ждёте письмо, но его нет в папке «Входящие», проверьте спам. Как это сделать:

  1. Зайдите в свой почтовый ящик. Папка «Спам» находится в меню слева, после папок «Входящие», «Отправленные», «Удалённые».
  2. Просмотрите список писем, которые там лежат. Если нашли нужное сообщение и уверены в его безопасности, выделите его и нажмите «Не спам». Письмо автоматически перенесётся в папку «Входящие».
Если хотите удалить все подозрительные письма из папки одним действием, нажмите «Очистить спам»
Если хотите удалить все подозрительные письма из папки одним действием, нажмите «Очистить спам»

Письма из папки «Спам» можно просматривать и удалять, как обычные входящие. Автоматическое удаление писем из спама в Яндекс Почте происходит раз в 10 дней, восстановить их нельзя.