Часто задаваемые вопросы

• Как это работает

  • Что нужно сделать для участия?

    Чтобы принять участие, нужна действующая электронная почта — с одного адреса можно отправить только одну историю. Заполните форму: укажите имя и город, адрес, где произошло событие, прикрепите фото и напишите короткий рассказ (до 2 500 знаков). После нажатия кнопки «Отправить» ваша история уйдёт на модерацию. Обычно проверка занимает 1–2 дня — в зависимости от часового пояса. Если всё в порядке, история и фото появятся на карте, а вы получите письмо с подтверждением и ссылкой. Если нет — мы тоже сообщим.

  • Сроки проведения конкурса

    Проект стартует 5 ноября 2025 года. До 16 февраля 2026 года (включительно) можно отправлять свои истории и голосовать за понравившиеся. 16 февраля мы завершаем приём историй и закрываем голосование. С 17 февраля по 01 марта подводим итоги и выбираем победителей. 2 марта имена победителей будут опубликованы на сайте.

  • Есть ли технические ограничения для фото?

    Размер файла не должен превышать 20 МБ. Подходящее соотношение сторон — 16:9, 9:16 или 3:2, как у плёночных фотографий. Минимальный размер не критичен — главное, чтобы изображение было чётким и хорошо смотрелось на экране.

  • Что делать, если при заполнении формы была допущена ошибка?

    Если в тексте есть опечатки или грамматические ошибки, модератор их исправит. Если нужно изменить саму историю или данные — имя, город или место, — напишите на snyato360support@yandex.ru, обязательно поможем. Обратите внимание: — Письма о публикации приходят с адреса snyato@360.yandex.ru — Письма с отказом — с адреса snyato360support@yandex.ru

  • Можно ли использовать нейросети?

    Создавать вымышленные фото или истории с помощью нейросетей нельзя — всё должно быть настоящим. Зато можно использовать нейросеть, чтобы уточнить формулировки, подправить структуру или немного отредактировать текст, если это не меняет суть рассказа.

  • Как происходит модерация истории и фотографии?

    После того как вы отправите форму, история поступает к модератору. Он сверяет её с критериями отбора, корректирует орфографию и пунктуацию, подгоняет размер фотографии и отмечает точку на карте по указанному адресу. Если всё в порядке — история опубликуется, и вы получите письмо со ссылкой с адреса snyato@360.yandex.ru. Если история не пройдёт модерацию, мы также сообщим вам об этом.

  • Расскажите про критерии отбора историй?

    Публикуются тёплые, добрые и личные истории, связанные с фотографией. Не принимаются материалы с рекламой, фейками, ИИ-контентом, ненормативной лексикой, упоминаниями третьих лиц без согласия, а также шокирующим, политическим или агрессивным содержанием. Фотография должна быть чёткой, а текст — читаемым и оформленным. Полный перечень критериев указан в индивидуальных условиях конкурса.

  • Как я узнаю, что история опубликована?

    После модерации вы получите письмо. Если история прошла проверку — письмо придёт с адреса snyato@360.yandex.ru и будет содержать ссылку на публикацию. Если нет — получите уведомление с адреса snyato360support@yandex.ru. Проверка обычно занимает 1–2 рабочих дня и может немного зависеть от вашего часового пояса.

  • Где будет опубликована моя история?

    Истории и фото размещаются на сайте 360.yandex.ru/snyato. Некоторые из них могут дополнительно появиться в наших социальных сетях, PR-материалах или СМИ — в рамках продвижения проекта.

  • Как вы обеспечите безопасность моих персональных данных?

    Мы бережно относимся к вашим данным. Имя, город и фото используются только для участия в проекте и отображения истории на карте. Вся информация хранится в защищённой системе и не передаётся третьим лицам без вашего согласия.

• Голосование и призы

  • Какие призы?

    В конкурсе предусмотрены три категории призов: По результатам голосования Пять авторов историй, набравших больше всего голосов в народном голосовании, получат исследование своей родословной — до середины XIX века, а также сертификат на печать фотокниги, чтобы сохранить и перелистывать свои воспоминания. Выбор редакции Ещё пять победителей выберет редакция Яндекс 360 и команда Юлии Меньшовой. Эти участники станут героями специального выпуска шоу Юлии Меньшовой, посвящённого проекту. Их истории будут опубликованы на ресурсе «Сама Меньшова» — YouTube, VK, RUTUBE, — а также на других площадках и в каналах Юлии Меньшовой. Бонус для всех участников Все, чьи истории пройдут модерацию и появятся на карте, получат промокод на тариф: 200 ГБ на 3 месяца бесплатно, — чтобы сохранить свои фото и важные воспоминания в надёжном месте. Промокод будет отправлен на вашу почту после подведения итогов конкурса.

  • Как выбираете победителей от редакции?

    Для отбора на участие в шоу Юлии Меньшовой подойдут особенные, личные истории. Не просто милые кадры, а события, за которыми стоит перемена: встреча, решение, случай, который всё изменил. Истории, которые трогают, вдохновляют и запоминаются. Особое внимание уделяется рассказам, которые отражают значимые жизненные изменения, повлияли на автора или других людей, затрагивают темы отношений, памяти, единства или поддержки. Работы оцениваются по совокупности критериев, таких как эмоциональная сила рассказа, выразительность фотографии, оригинальность подачи и соответствие цели проекта. Решение жюри субъективное и не подлежит пересмотру.

  • Что нужно, чтобы проголосовать за историю?

    Войдите в свой аккаунт на Яндексе. Если у вас его ещё нет, зарегистрируйтесь — это займёт всего пару минут: passport.yandex.ru/registration.

  • Сколько раз можно голосовать?

    С одного аккаунта можно поставить один лайк каждой истории. Количество историй, за которые вы можете проголосовать, не ограничено.

  • Можно ли голосовать за свою историю?

    Да. Каждый участник может поставить один лайк своей истории — наравне со всеми остальными.

  • Как увеличить свои шансы на успех?

    Расскажите о своей истории как можно большему количеству людей: отправьте ссылку друзьям, поделитесь ей в соцсетях и чатах. Голосовать могут все, кому она откликнулась. Главное — без накруток: фейковые лайки и ботов мы удаляем.

  • Почему за одни истории можно голосовать, а за другие — нет?

    Некоторые истории размещены вне конкурса — за них нельзя голосовать. Это, например, воспоминания от сотрудников Яндекса или друзей проекта: блогеров и авторов с большой аудиторией. Мы так делаем, чтобы сохранить честные и равные условия для всех участников.

  • Как я узнаю, что моя история победила?

    Будет два вида победителей: 1. Победители народного голосования — это пять участников, чьи истории наберут больше всего голосов. Если вы окажетесь в их числе, с вами свяжутся по почте с адреса snyato@360.yandex.ru и, если вы указали номер телефона, позвонят. Это произойдёт в период с 17 февраля по 01 марта 2026 года. После получения письма у вас будет три дня, чтобы подтвердить согласие на получение приза. Представители соорганизатора конкурса направят вам документы, которые нужно будет заполнить для получения подарка. Если в течение трёх дней вы не ответите на письмо и не выйдете на связь, организаторы свяжутся со следующим участником в списке по количеству голосов. 2. Победители редакционного выбора (от Яндекс 360 и Юлии Меньшовой) — с ними свяжутся по почте и по телефону, а также объявят на сайте 02 марта 2026 года. Следите за письмами и не пропустите звонок!

  • Если моя история победит в выборе редакции, как будут устроены съёмки?

    Если ваша история станет победителем редакционного выбора и вы пройдёте отбор, вас пригласят на съёмку в студию Юлии Меньшовой в Москве. Организатор конкурса покроет все расходы на дорогу и проживание, обеспечит трансфер и комфортное пребывание в столице. Мы заранее свяжемся с вами, чтобы согласовать дату съёмки, поэтому следите за письмами и не пропустите звонок по указанному вами номеру.

• Правила и ограничения

  • Какие истории не будут опубликованы?

    Мы не размещаем материалы с нецензурной лексикой, оскорблениями, пропагандой насилия, дискриминации или нарушением прав других людей. История должна быть подлинной — без вымышленных событий, deepfake-фото или ложной информации. Нельзя использовать чужие снимки или раскрывать личные данные без согласия. Мы также не публикуем тексты с политической агитацией, религиозными проповедями, рекламой и контентом 18+. Не принимаются материалы шокирующего, жестокого или непристойного характера, а также те, что не соответствуют теме конкурса.

  • Какие фото не пройдут модерацию?

    Мы не публикуем фотографии со сценами насилия, жестокости, проявлений ненависти, нецензурной лексикой или контентом 18+. Также не принимаются фотографии, если история, связанная с ними, произошла за пределами России. Изображения должны быть чёткими: размытые, тёмные или плохо различимые кадры, из которых сложно понять, о чём история, не проходят модерацию.

  • Кто может принять участие?

    Участвовать могут все совершеннолетние пользователи из России, за исключением сотрудников и подрядчиков, занятых в организации конкурса, а также их близких родственников.

  • Публикация и дисквалификация

    Организаторы конкурса могут отказать в публикации или снять историю с участия на любом этапе, даже после её размещения на карте. Причина может не уточняться. Истории и участники дисквалифицируются, если: • Предоставлены ложные или недостоверные данные • Загружены чужие фото или материалы без согласия правообладателя • Использовались боты, скрипты или массовые регистрации для обхода ограничений • Были совершены действия, способные нанести ущерб репутации конкурса или его организаторов

  • Есть ли юридические особенности, которые нужно учесть при отправке фото?

    Да. Если на фото изображены несовершеннолетние, нужно сначала получить согласие их родителей или законных представителей на публикацию изображения.